Obchodní podmínky

# 1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a uživatelem při poskytování a užívání služby Billify.

• Poskytovatel: Vladislav Rajtmajer, se sídlem U Porcelánky 862, 357 35 Chodov, IČO 73396249. Poskytovatel je fyzickou osobou podnikající na základě živnostenského oprávnění v ČR.
• Služba: API-first fakturační backend přístupný přes REST API a doprovodné webové rozhraní, určený pro automatizaci fakturace v rámci CZ a EU.
• Uživatel: Fyzická osoba podnikatel nebo právnická osoba (B2B), která se registruje ke službě. Služba není určena pro nepodnikající fyzické osoby (spotřebitele).

# 2. Rozsah a povaha služby

Billify v rámci aktuální verze umožňuje:

• Vystavování faktur pro CZ a EU odběratele (B2B i B2C) s automatickým určením režimu DPH a přenesené daňové povinnosti (reverse charge) dle čl. 196 Směrnice 2006/112/ES.
• Integraci s registry ARES, VIES a kurzy ČNB v reálném čase.
• Generování PDF dokladů splňujících náležitosti dle § 29 zákona o DPH.
• Přístup k API prostřednictvím Sanctum bearer tokenů.

Omezení a stav služby:

• Povaha služby: Billify je provozováno jako placená SaaS služba vedlejšího rozsahu. Uživatel bere na vědomí, že funkce se mohou v čase vyvíjet a měnit.
• Vedlejší projekt: Billify je provozováno jako vedlejší projekt („side projekt") Poskytovatele. Tomu odpovídá rozsah podpory a absence garantovaného SLA.
• Co Služba neposkytuje: Billify neřeší režim One Stop Shop (OSS), neposkytuje daňové poradenství ani trvalou archivaci dokladů po zrušení účtu.

# 3. Účet a registrace

• Registrace je zdarma. Uživatel si volí mezi tarifem Free (omezený počet vystavených dokladů, jeden uživatel, jeden API token) a placenými tarify Pro a Pro+ (bez limitů; Pro+ navíc odemyká moduly Daňové přiznání a Evidence hodin). Aktuální limity a ceny tarifů jsou uvedené na stránce ceníku.
• Týmový účet: Účet je svázán s pracovním prostorem (týmem). Free tarif je sólový (1 člen); v tarifu Pro je možné pozvat další členy s rolemi Vlastník / Správce / Člen. Jakákoli operace provedená členem týmu se posuzuje jako úkon Uživatele (resp. Vlastníka týmu).
• Uživatel odpovídá za zabezpečení svého účtu a API tokenů. Jakákoli operace provedená s platným tokenem se považuje za úkon Uživatele.

# 4. Pravidla používání a limity

Uživatel je povinen dodržovat technické limity služby:

• Rate Limiting: API je rozdělené do tří kvótních košů (čtení / zápis / PDF) klíčovaných per Sanctum token. Konkrétní hodnoty se odvozují od aktivního tarifu (Free / Pro / Pro+) a jsou uvedené v technické dokumentaci na /docs/api a v ceníku. Překročení limitu vede k dočasnému zablokování přístupu (HTTP 429 Too Many Requests, hlavička Retry-After). Případné snížení limitů Poskytovatel oznámí Uživateli minimálně 30 dní předem.
• Měsíční kvóta: V tarifu Free smí Uživatel vystavit nejvýše 3 faktury za kalendářní měsíc (drafty se nezapočítávají). Pro odstranění tohoto limitu slouží přechod na tarif Pro.
• Zákaz zneužití: Je zakázán scraping, reverse engineering nebo pokusy o narušení integrity API.
• Regionální omezení (Uživatel): Billify primárně cílí na uživatele se sídlem v České republice (česká legislativa, registry ARES, kurzy ČNB, souhrnné hlášení v plánu). Registrace a používání služby ze zahraničí není technicky blokována, ale tomu odpovídá rozsah podpory a funkcí — některé validace (IČO, DIČ) jsou aktuálně CZ-specifické.
• Regionální omezení (odběratelé na fakturách): Odběratelé na vystavovaných fakturách musí mít sídlo v Evropské unii. Non-EU odběratele systém zamítne již na úrovni validace (HTTP 422 Unprocessable Entity). Pro EU B2C plnění digitálních služeb nad 10 000 EUR/rok je Uživatel - plátce DPH povinen sám si registrovat režim One Stop Shop (§ 10a ZDPH) — Billify OSS neřeší.
• Cílová dostupnost služby: Poskytovatel cílí na 99 % měsíční dostupnost (cca 7 hodin tolerovaného výpadku za měsíc). Jedná se o best-effort target, nikoli o smluvně garantované SLA. Do tolerovaného výpadku se nezapočítává plánovaná údržba (oznámená Uživateli e-mailem minimálně 24 hodin předem) ani výpadky externích služeb, na nichž Billify závisí (ARES, VIES, ČNB, platební brána). V případě nedosažení cílové dostupnosti nemá Uživatel nárok na refundaci ani kreditové vyrovnání nad rámec § 13.3.

# 5. Platby a předplatné

• Tarify: Free (zdarma), Pro a Pro+ (placené měsíční předplatné v CZK). Aktuální ceny jsou uvedeny na úvodní stránce.
• Platební procesor: Platby placených tarifů zpracovává Stripe; část zpracování může probíhat v USA pod EU-US Data Privacy Frameworkem (čl. 45 GDPR), doplňkově pod SCCs. Detail viz Seznam zpracovatelů.
• Fakturace: Předplatné je měsíční, hrazené kartou přes Stripe. Roční předplatné nenabízíme.
• Selhání platby: Po neúspěšné platbě následuje krátké období odkladu (grace); pokud platba neproběhne ani poté, je účet přepnut na tarif Free se všemi jeho omezeními.
• Zrušení: Předplatné půjde zrušit kdykoli; přístup k funkcím Pro zanikne koncem zaplaceného období. Refundace za nevyužité dny se neposkytují, s výjimkou výpovědi ze strany Poskytovatele bez důvodu (viz § 13.3).

# 6. Odpovědnost Uživatele a daně

Uživatel nese výhradní odpovědnost za:

• Správnost dat: Správnost údajů o sobě i odběratelích. Billify provádí validaci proti VIES/ARES v okamžiku volání, ale neodpovídá za chyby v těchto registrech.
• Daňové povinnosti: Pokud Uživatel není plátcem DPH a vystavuje fakturu odběrateli v jiném členském státě EU s přenesenou daňovou povinností (poskytování služeb dle § 6h, dodání zboží dle § 6i ZDPH), stává se identifikovanou osobou ode dne tohoto plnění a je povinen podat přihlášku k registraci u finančního úřadu nejpozději do 15 dnů ode dne, kdy se identifikovanou osobou stal (§ 97a ZDPH). Billify registraci za Uživatele neřeší ani na ni neupomíná.
• Archivaci dokladů: Uchování a archivace daňových dokladů po zákonnou dobu je výhradně odpovědností Uživatele jako jejich vlastníka. Billify není archivační ani účetní službou a po zrušení účtu doklady Uživatele neuchovává — s jedinou výjimkou vlastních faktur Billify za předplatné, které Billify uchovává jako své účetní doklady po zákonem stanovenou dobu.

# 7. Ověření DIČ (VIES) a odpovědnost uživatele

Systém poskytuje ověření DIČ prostřednictvím služby VIES jako podpůrnou funkci na principu „best-effort". Dostupnost a správnost této služby nemůže být garantována, zejména s ohledem na závislost na externích systémech Evropské unie.

Uživatel bere na vědomí, že:

• ověření DIČ nemusí být v době vystavení dokladu dostupné,
• výsledek ověření nemusí přesně odrážet stav DIČ k okamžiku uskutečnění zdanitelného plnění (DUZP),
• systém neodpovídá za správnost ani aktuálnost údajů získaných prostřednictvím VIES.

Uživatel je plně odpovědný za:

• správnost DIČ odběratele,
• správné určení daňového režimu (včetně režimu reverse charge),
• splnění všech zákonných povinností souvisejících s DPH.

V případě, že je doklad vystaven i přes neúspěšné nebo nedokončené ověření DIČ (např. stav „invalid" při výslovném potvrzení uživatelem nebo stav „unavailable" v době vystavení), činí tak uživatel na vlastní odpovědnost a výslovně přebírá veškerá související právní a daňová rizika.

Systém může provádět opakované automatické pokusy o ověření DIČ po vystavení dokladu; výsledek těchto pokusů má informativní povahu a nemění daňový režim již vystaveného dokladu.

Výsledky ověření DIČ jsou uchovávány výhradně pro interní auditní účely a nejsou součástí daňového dokladu.

# 8. Omezení odpovědnosti Poskytovatele

• Závislost na třetích stranách: Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost externích registrů a služeb, na kterých Billify závisí (zejména ARES, VIES, kurzy ČNB) ani za nedostupnost platební brány využívané pro placené tarify (Stripe). Výpadek těchto služeb je důvodem k odmítnutí operace na straně Billify.
• Odpovědnost za škodu: Vzhledem k povaze služby (vedlejší projekt) je celková odpovědnost Poskytovatele omezena na částku, kterou Uživatel zaplatil za posledních 12 měsíců, minimálně však 5 000 Kč (i pro Uživatele tarifu Free, kde 12měsíční úhrada činí 0 Kč). Toto omezení neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani pro škodu na zdraví nebo na věci podle § 2898 občanského zákoníku. Služba je určena výhradně podnikatelům (B2B) — nejde o spotřebitelskou smlouvu; Uživatel toto omezení odpovědnosti výslovně bere na vědomí a akceptuje je při registraci.
• Ušlý zisk: Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu dat nebo nepřímé škody způsobené nedostupností API.

# 9. Duševní vlastnictví

• Zdrojový kód, design a značka Billify jsou majetkem Poskytovatele.
• Data vložená Uživatelem zůstávají majetkem Uživatele. Uživatel má právo na export svých dat po dobu trvání smluvního vztahu prostřednictvím dostupných API endpointů.

# 10. Ochrana osobních údajů

Přijetím těchto Podmínek Uživatel souhlasí se Zásadami ochrany osobních údajů a uzavírá s Poskytovatelem Zpracovatelskou smlouvu (DPA).

# 11. Rozhodné právo a spory

• Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.
• Případné spory budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu Poskytovatele v ČR.
• Před zahájením sporu se strany zavazují pokusit o smírné řešení e-mailem na info@billify.cz.

# 12. Změny Podmínek

• Poskytovatel může Podmínky jednostranně měnit. Podstatné změny (např. změna ceny) budou oznámeny 30 dní předem.
• Pokračování v používání API po účinnosti změn se považuje za souhlas s novou verzí.

# 13. Výpověď ze strany Poskytovatele

• Okamžité ukončení: Poskytovatel je oprávněn smlouvu vypovědět s okamžitou účinností pro porušení čl. 4 (Pravidla používání a limity), zejména při scrapingu, reverse engineeringu, pokusech o narušení integrity API nebo prokazatelném zneužití služby. Účet je v takovém případě zablokován bez výpovědní lhůty.
• Výpověď bez důvodu: Z ostatních důvodů může Poskytovatel smlouvu vypovědět s 30denní výpovědní lhůtou, která začíná běžet doručením oznámení e-mailem na kontaktní adresu Uživatele.
• Vrácení poměrné části: V případě výpovědi bez důvodu (nikoli při porušení čl. 4) Poskytovatel vrátí Uživateli poměrnou část předplatného za nevyužité dny v aktuálním fakturačním období.
• Export dat: Po ukončení smlouvy zůstávají data dostupná k exportu po dobu 30 dnů dle DPA § 12.1.

# 14. Kontakt